Strategisch communicatieadviseur

Ik help organisaties koers houden in politiek en maatschappelijk gevoelige opgaven, waar communicatie bepalend is voor vertrouwen, legitimiteit en samenwerking.

Ontdekken

Wie Ik Ben

Strategisch communicatieadviseur voor maatschappelijke opgaven

Ik ondersteun vraagstukken waar beleid, politiek, wetenschap en samenleving elkaar raken — en waar communicatie vaak bepalend is voor vertrouwen, legitimiteit en draagvlak.

De afgelopen vijftien jaar werkte ik aan vraagstukken die ertoe doen: van klimaat en energie tot migratie en internationale samenwerking. Omgevingen waarin belangen uiteenlopen, feiten ter discussie staan en publieke aandacht groot kan zijn.

Wat mij drijft, is de overtuiging dat communicatie meer is dan het uitleggen van beleid. Juist bij maatschappelijke opgaven helpt goede communicatie om mensen te betrekken, perspectieven zichtbaar te maken en ruimte te creëren voor gesprek en begrip.

De basis voor mijn loopbaan in communicatie werd gelegd in Suriname en Guyana, waar ik voor internationale natuurbeschermingsorganisaties werkte zoals Conservation International en Amazon Conservation Team. Daar zag ik hoe weerbarstig maatschappelijke verandering in de praktijk kan zijn. Goede ideeën en gedeelde ambities zijn niet altijd voldoende wanneer bestuurlijke, economische en maatschappelijke omstandigheden onder druk staan. Daar ontstond mijn overtuiging dat communicatie niet iets is wat volgt op beleid, maar een essentieel onderdeel is van maatschappelijke verandering. Eenmaal terug in Nederland ben ik gaan werken voor de overheid aan uiteenlopende maatschappelijke uitdagingen.

Ik ben strategisch communicatieadviseur met ruim 15 jaar ervaring in het publieke en maatschappelijke domein. Ik werk graag aan vraagstukken waarbij belangen uiteenlopen en er veel op het spel staat.

Ik begon mijn loopbaan als communicatieadviseur in Suriname en Guyana, waar ik enkele jaren voor verschillende Amerikaanse ngo’s heb gewerkt op het gebied van natuurbescherming. Dat was een bewuste keuze, ingegeven door de wens om een bijdrage te leveren aan vraagstukken die wereldwijd van belang zijn. Die keuze is nog steeds bepalend voor de manier waarop en voor wie ik werk.

In de loop der jaren werkte ik voor overheidsinstanties, ngo’s en internationale programma’s in Nederland op het gebied van migratie, klimaat en energie. Omgevingen waarin publieke opinie, politiek, uitvoering en bestuur voortdurend samenkomen.

Mijn interesse gaat in het bijzonder uit naar corporate communicatie: het strategisch managen van alle interne en externe communicatie om een gunstige reputatie op te bouwen en te behouden. Hierbij speelt stakeholdermanagement een cruciale rol. De afgelopen jaren heb ik mij daarnaast gespecialiseerd in polarisatie en de rol van communicatie in maatschappelijk gevoelige vraagstukken.

Wat mij typeert is een rustige en analytische manier van werken, met oog voor wat er onder de oppervlakte speelt. Ik beweeg gemakkelijk tussen bestuur, beleid, uitvoering en samenleving en help organisaties om ook in complexe situaties koers, samenhang en vertrouwen te behouden.

Ik werk vanuit het mooie Den Haag – de internationale stad van vrede en recht. Dichtbij de zee; mijn andere passie. Als watersporter ben ik vaak te vinden aan of in het water als ik niet aan het werk ben.

Expertise

complexe vraagstukken vragen om meer dan communicatie alleen

Achter ieder vraagstuk schuilt een dynamiek van belangen, cultuur, verwachtingen, macht, samenwerking en soms ook wantrouwen. Daarom begin ik niet bij de boodschap, maar bij de mensen, belangen en bestuurlijke context die onder een vraagstuk liggen.

Vijftien jaar werken in het publieke domein heeft één ding duidelijk gemaakt: de moeilijkste communicatievraagstukken zijn zelden communicatieproblemen. Het zijn bestuurlijke, politieke of maatschappelijke problemen — waarbij communicatie het verschil kan maken, mits ze vroeg genoeg aan tafel zit.

Dat is het terrein waarop dit werk zich afspeelt. Organisaties die opereren in een omgeving van maatschappelijke druk, politieke gevoeligheid of publiek wantrouwen. Waar een verkeerde toon, een gemiste stakeholder of een intern verhaal dat niet klopt, direct zichtbaar wordt in de buitenwereld.

In een gepolariseerde samenleving overtuigen feiten niet vanzelf. Wetenschap, beleid en publieke opinie lopen door elkaar — en wie dat negeert, verliest het vertrouwen voordat de boodschap is geland. Niet door harder te zenden, maar door goed te luisteren, zorgvuldig te positioneren en organisaties te helpen geloofwaardig en consistent te handelen.

De expertise die daarvoor nodig is: strategische communicatie en positionering in politiek en maatschappelijk gevoelige contexten. Reputatie- en vertrouwensvraagstukken waarbij gedrag en boodschap met elkaar in balans moeten zijn. Stakeholdercommunicatie en participatieprocessen waarbij luisteren zwaarder weegt dan zenden. Interne communicatie en veranderverhalen die organisaties in beweging brengen. Woordvoering en mediarelaties in dossiers waar de druk hoog is.

Geen vaste formats, geen standaard toolkits. Wel een scherp oog voor wat er werkelijk speelt — en de ervaring om dat te vertalen naar communicatie die werkt.

Achter ieder vraagstuk schuilt een dynamiek van belangen, cultuur, verwachtingen, macht, samenwerking en soms ook wantrouwen. Daarom begin ik niet bij de boodschap, maar bij de mensen, belangen en bestuurlijke context die onder een vraagstuk liggen. Juist in complexe situaties kan communicatie helpen om richting, rust en verbinding te creëren. Niet door harder te zenden, maar door goed te luisteren, zorgvuldig te positioneren en organisaties te helpen geloofwaardig en consistent te handelen.

Ik zie communicatie niet als een losse discipline naast beleid, maar als onderdeel van de maatschappelijke en bestuurlijke opgave zelf. Communicatie krijgt betekenis wanneer mensen voelen dat woorden, keuzes en gedrag met elkaar in balans zijn.

Complexe maatschappelijke vraagstukken vereisen meer dan alleen een communicatieaanpak. Ze vragen om iemand die begrijpt hoe publieke organisaties functioneren, hoe besluitvorming werkt en wat er gebeurt wanneer maatschappelijke, politieke en bestuurlijke belangen samenkomen.

Veel van de vraagstukken waaraan ik werk spelen zich af in een omgeving waarin beleid, samenleving en publieke opinie voortdurend op elkaar reageren.

Een Greep Uit De Ervaringen

Een groot deel van mijn werk vindt plaats in complexe bestuurlijke omgevingen, met meerdere ministeries, overheidsinstanties, onderzoeksinstellingen en marktpartijen. In deze contexten is communicatie nauw verbonden met positionering, afstemming en de koers op lange termijn.

COA – Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers

Strategische communicatieondersteuning binnen het Nederlandse asielopvangsysteem.

Ministerie van Infrastructuur en Waterbeheer – Kennisprogramma over de stijging van de zeespiegel

Strategische communicatie voor een kennisprogramma met meerdere belanghebbenden over de langetermijngevolgen van de zeespiegelstijging.

RVO – Expertteam Energiesysteem 2050

Communicatieondersteuning rondom het toekomstige Nederlandse energiesysteem.

CARE Nederland

Strategische communicatieondersteuning in een internationale ontwikkelingscontext.

Hoe Ik Werk

Communicatie is geen vast recept. Elke organisatie, opgave en context vraagt om een andere aanpak

Hoe ik werk begint bij hoe ik naar communicatie kijk. Mijn aanpak is maatwerk; iedere opgave vraagt om iets anders. Wat wél hetzelfde blijft, is de overtuiging waarop ik mijn werk baseer. Vraagstukken lopen zelden vast op de inhoud. Ze lopen vast op cultuur, gedrag en onuitgesproken verwachtingen binnen en rondom een organisatie. Daar begint dit werk.

Communicatie is geen sluitstuk. Het is onderdeel van de opgave zelf — en heeft alleen waarde als het vroeg aansluit bij de besluitvorming, niet als het achteraf draagvlak moet organiseren voor besluiten die al zijn genomen.

Vertrouwen bouw je niet met campagnes. Onderzoek naar reputatie en legitimiteit laat consequent zien dat organisaties worden beoordeeld op gedrag, niet op boodschappen. Communicatie maakt zichtbaar waar een organisatie voor staat — en of zij die belofte ook waarmaakt. Dat vraagt om eerlijkheid over wat wel en niet gezegd kan worden, en om de bereidheid om ook moeilijke gesprekken aan te gaan.

Bij maatschappelijke vraagstukken bestaat zelden vanzelfsprekend draagvlak. Legitimiteit ontstaat niet door zichtbaarheid, maar door dialoog — door stakeholders serieus te nemen, hun belangen en zorgen te begrijpen, en verschillende perspectieven een plek te geven in het proces. Dat is geen soft principe. Het is wat werkt.

Sterke externe communicatie begint intern. Als medewerkers, management en bestuur weten waar de organisatie voor staat, wordt dat naar buiten toe voelbaar. Mensen beoordelen organisaties uiteindelijk niet op wat zij zeggen, maar op wat zij ervaren."

Uiteindelijk gaat dit werk over één ding: complexe vraagstukken vertalen naar richting. Bestuurders en teams hebben geen behoefte aan meer informatie — ze hebben behoefte aan overzicht, helderheid en communicatie die mensen in beweging brengt.

Mijn principes

Intern beginnen is buiten winnen

Communication doesn't start with the outside world. Employees, management, and the board together form an organisation's story. Only when things are right internally will they be credible externally.

Communication is part of strategic management

Communication is not the finishing touch of policy, but part of the task. For complex issues, communication helps administrators and teams to set a course, connect interests, and build support.

Trust arises through dialogue

Trust isn't built by broadcasting louder, but by listening with sincerity. People want to be taken seriously, even when interests or viewpoints differ.

“Reputation is a perceptual representation of a company’s past actions and future prospects.”
— Charles Fombrun
“It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it.”
— Warren Buffett
“Excellent public relations is based on two-way symmetrical communication.”
— James E. Grunig
“Communication has moved from a support function to a strategic management discipline.”
— Anne Gregory
“Corporate communication must be managed strategically if an organisation is to build and maintain a strong reputation.”
— Paul Argenti

Gommers Communications Consultancy

Strategic communication advisor for public and societal organisations.

KvK: 87017377
VAT NL004343928B86